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caso · 2024

cofre médico.

Salud · expediente clínico electrónico·Plataforma SaaS multi-clínica · web + tabletas · cumplimiento NOM-024·5 meses·En producción · 12 clínicas activas

01 · el problema.

Una red de clínicas pequeñas en el bajío manejaba expedientes en papel y archivos Word sueltos. Cuando un paciente cambiaba de clínica de la red, su historial no llegaba. Los doctores capturaban consulta y receta a mano y secretarias las pasaban a la PC al final del día. Cumplir con NOM-024 (expediente clínico electrónico) era imposible.

02 · lo que construimos.

Plataforma SaaS multi-tenant donde cada clínica tiene su espacio, pero comparte expediente del paciente cuando hay autorización firmada. Doctor captura consulta en tableta durante la visita, receta se imprime al instante, expediente queda firmado digitalmente. Reportes agregados para el dueño de la red sin exponer datos por clínica.</.

03 · lo entregado.

01Cumplimiento NOM-024 (expediente clínico electrónico) certificado
02Multi-tenant con compartición controlada por consentimiento
03Captura por voz para consulta médica (Whisper API)
04Receta médica con firma electrónica y impresión inmediata
05Auditoría completa: quién vio qué expediente y cuándo
06Tablero del director: ocupación, ingresos, especialidades

04 · stack.

Frontend
Next.js 15iPad PWAReact Server Components
Backend
DjangoPostgreSQLRow-level security
IA
Whisper APIPlantillas de consultaCIE-10
Cumplimiento
NOM-024Firma electrónica avanzadaAuditoría
Infra
AWSKMS para datos sensiblesBackups encriptados

05 · resultados.

12k+
pacientes por mes
agregados a través de la red · creció de 3 a 12 clínicas en 14 meses.
−80%
tiempo en captura
doctor termina consulta y todo está capturado · cero "lo paso después".
100%
cumplimiento NOM-024
auditoría externa pasada en primer intento.
Antes los doctores se quejaban de la computadora. Ahora se quejan si la tableta tarda 2 segundos en abrir el expediente. Eso es éxito.
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